Onlineprinters jest Krajowym Zwycięzcą w konkursie European Business Award („EBA“): Onlineprinters ogłoszono najlepszym niemieckim przedsiębiorstwem w kategorii „The Customer and Market Engagement Award“ (obrót > 150 mln euro). To przedsiębiorstwo e-commerce, które należy do trzech najlepszych drukarni internetowych w Europie, pokonało wiele tysięcy znanych przedsiębiorstw i przekonało jury swoją działalnością na europejskich rynkach, innowacyjnym modelem biznesowym oraz koncentracją na potrzeby klienta, a także produkcją z poszanowaniem zasobów naturalnych.

EBA to europejski, ponadbranżowy konkurs, w którym firmy nagradzane są za wyjątkowe osiągnięcia biznesowe. W 18 kategoriach oceniane są różne aspekty, takie jak odniesione sukcesy, innowacje oraz odpowiedzialność społeczna. W kategorii „Customer and Market Engagement Award“ Onlineprinters zdobyło punkty za bardzo wysokie opinie klientów, świetnie wykwalifikowanych pracowników, najnowocześniejsze technologie oraz stałe ulepszanie swoich usług. Ponad 40 pracowników Biura Obsługi Klienta, w tym wielu z nich wielojęzycznych, komunikuje się z klientami Onlineprinters w jedenastu językach i gwarantuje wysoki poziom usług. 

Prezes Onlineprinters, Roland Keppler, komentuje: „Cieszymy się z tego wyróżnienia na europejskim poziomie. Gdyż to właśnie dzięki europejskim rynkom mogliśmy tak bardzo rozwinąć nasz potencjał. W ciągu 15 lat ugruntowaliśmy pozycję naszych 18 sklepów krajowych i dostarczyliśmy wielu naszym klientom w Europie indywidualne produkty poligraficzne”. Podstawą tego sukcesu jest nasza mocna koncentracja na potrzebach klienta: wielojęzyczne sklepy internetowe, filmy instruktażowe na YouTube, poradnik materiałowy i instrukcje tworzenia plików do druku w naszym centrum pomocy sprawiają, że proces zamówienia w sklepie online jest bardzo komfortowy.